En los últimos meses, una nueva táctica de fraude bancario ha causado preocupación entre los ciudadanos. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en conjunto con la Asociación de Bancos de México (ABM), ha emitido una serie de recomendaciones clave para protegerse de esta amenaza.
La Condusef ha revelado una estafa conocida como “el tallado de tarjeta”, que se ha vuelto viral y representa un riesgo grave para los usuarios de cajeros automáticos. Esta modalidad implica la manipulación de los cajeros para que no puedan leer el chip de las tarjetas.
El proceso comienza cuando la víctima intenta retirar dinero y la máquina informa que no puede leer la tarjeta. En ese momento, un cómplice del delincuente se acerca con la intención de “ayudar” y sugiere limpiar la tarjeta como solución al problema. El estafador toma la tarjeta de la víctima para “limpiarla” y, sin que la persona se dé cuenta, la cambia por otra similar. A continuación, otro cómplice observa discretamente el NIP que la víctima introduce al intentar una segunda operación. Con esta información, los delincuentes pueden utilizar la tarjeta robada y vaciar la cuenta bancaria del incauto.
Para protegerse de esta nueva estafa, la Condusef y la ABM han emitido las siguientes recomendaciones clave:
Es fundamental no divulgar el NIP, ni siquiera a empleados bancarios o familiares, ya que esto podría facilitar el acceso no autorizado a la cuenta.
Si alguien se ofrece a ayudar mientras se utiliza el cajero, es mejor rechazar la ayuda y reportar el incidente a las autoridades del banco o a la policía. La prudencia es esencial para evitar caer en manos de estafadores.
Siempre se debe proteger el teclado con la mano al ingresar el NIP. Esto evitará que terceros puedan verlo y utilizar esta información de manera fraudulenta.
Es crucial que todos estemos informados y preparados para proteger nuestras finanzas frente a estas nuevas modalidades de estafa. Siguiendo las recomendaciones de la Condusef y manteniéndonos alerta, podemos minimizar el riesgo de ser víctimas de fraudes bancarios.
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