El producto ha provocado incendios en al menos dos casas en Estados Unidos; se retiraron más de 567 mil unidades.
everos que resultaron en incendios. Estos incidentes han llevado a Costco a actuar rápidamente para retirar los cargadores afectados y garantizar la seguridad de sus clientes.
El retiro afecta a tres modelos específicos de las Power Bank myCharge Power Hub All-In-One de 10,000 mAh, vendidas tanto en las tiendas físicas de Costco en Estados Unidos como en su tienda en línea desde enero de 2022. La CPSC ha instado a los usuarios a dejar de usar estos dispositivos de inmediato. Como medida de compensación, los clientes afectados recibirán un reemplazo gratuito de myCharge.
Estos cargadores portátiles, que tienen un precio aproximado de 40 dólares (unos 729 pesos mexicanos), han sido devueltos en 115 ocasiones debido a problemas como derretimiento, expansión, humo, incendio, quemaduras, explosión o chispas. Aunque ni la CPSC ni myCharge han publicado detalles específicos sobre los incendios, la gravedad de los incidentes ha generado preocupación entre los consumidores.
“Explotan, y en el momento en que explotan, puede haber tanto fuego en ese momento que no puedes salir”, han señalado expertos en seguridad, subrayando la importancia de no utilizar estos dispositivos defectuosos.
Costco y la CPSC recomiendan a los consumidores que verifiquen sus cargadores de baterías portátiles y sigan las instrucciones para el reemplazo gratuito. La seguridad del hogar es primordial, y esta medida busca prevenir futuros incidentes.
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