Comprar un celular usado puede ser una excelente manera de ahorrar dinero, pero también implica ciertos riesgos, como la posibilidad de adquirir un dispositivo robado. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para identificar si tu móvil es legítimo o fue sustraído de forma ilegal.

¿Por Qué Comprar un Celular Usado?

El uso del teléfono celular ha dejado de ser un lujo para convertirse en una herramienta esencial en la vida diaria. Estos dispositivos son vitales para actividades laborales, de entretenimiento y comunicación. Perder un celular puede llevar a muchas personas a adquirir uno nuevo de inmediato. Sin embargo, cuando el presupuesto no lo permite, los móviles de segunda mano se convierten en una opción viable.

Riesgos de Comprar un Celular Usado

Aunque la compra de celulares usados es una práctica común en México, existe el riesgo de que el dispositivo sea robado. Comprar un celular de origen desconocido puede ser ilegal y contribuir a prácticas delictivas. En Defensa Del Consumidor Mx, te ofrecemos algunos consejos para detectar un celular robado y evitar ser parte de estas prácticas.

Pasos para Identificar si un Celular Usado es Robado

1. Consulta el IMEI

El Identificador Internacional de Equipo Móvil (IMEI) es un número único asignado a cada teléfono celular. Este número te permite verificar si el dispositivo tiene un reporte de robo. Para consultar el IMEI, sigue estos pasos:

• Marca *#06# en tu teléfono para obtener el número IMEI.
• Visita la página web del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
• Ingresa el número IMEI y verifica si el teléfono tiene algún reporte de robo.

2. Pedir la Factura de Compra

Solicita la factura original del teléfono al vendedor. Asegúrate de que los datos de la factura coincidan con los detalles del teléfono, incluido el número de serie IMEI. No aceptes documentos que no parezcan legítimos.

3. Revisar Detalles Físicos

Inspecciona el celular en busca de daños visibles, como rayones en los puertos de conexión, arañazos o abolladuras. Estos signos pueden indicar un uso previo indebido o que el dispositivo pudo haber sido alterado tras ser robado.

Qué Hacer si Tu Celular es Robado

Si eres víctima del robo de tu teléfono, puedes bloquear el dispositivo para impedir su uso por parte de terceros. Contacta a tu proveedor de servicios móviles y proporciona los detalles necesarios para bloquear funciones básicas como llamadas, mensajes de texto y el uso de aplicaciones.

Celulares Usados en Venta: Un Botín de Robo

El número de robos de celulares en México varía según el nivel de delincuencia de cada estado. Según el portal asesorarteseguros.com, diariamente se reportan al menos seis celulares robados. Los dispositivos más robados son los de marca Samsung y iPhone. Los estados con mayor número de denuncias hasta 2023 son la Ciudad de México, el Estado de México y Puebla.

Adquirir un celular usado puede ser una opción económica, pero es crucial tomar medidas para asegurarte de que no estás comprando un dispositivo robado. Verificar el IMEI, solicitar la factura original y revisar el estado físico del celular son pasos esenciales para protegerte y evitar contribuir a prácticas delictivas.

Si necesitas más consejos o asistencia, no dudes en contactar con Defensa Del Consumidor Mx. Estamos aquí para ayudarte a tomar decisiones informadas y proteger tus derechos como consumidor.