La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus usuarios la opción de pagos amortiguados, una modalidad de pago que permite evitar los picos en el consumo de energía eléctrica durante el verano y el invierno, y así tener mayor control sobre sus finanzas.

¿Qué son los pagos amortiguados?

Es una forma de pago en la que el usuario paga un monto fijo durante un año, independientemente del consumo real de energía eléctrica. Este monto se calcula como un promedio de los pagos de los últimos 12 meses, más el ajuste por inflación y la diferencia entre el consumo del año anterior y el actual.

¿Quiénes pueden acceder a los pagos amortiguados?

Los usuarios domésticos, a excepción de la tarifa 01, y las tarifas O-M y tarifas horarias de uso general (identificadas con una H) en las regiones de Baja California, Baja California Sur y Noroeste.

¿Cómo funcionan los pagos amortiguados?

1. El usuario solicita la activación de los pagos amortiguados a la CFE.
2. La CFE calcula el monto del pago fijo, considerando el promedio de los últimos 12 meses, la inflación y la diferencia de consumo.
3. El usuario paga el monto fijo durante un año, en bimestres o meses, según su contrato.
4. Al final del año, la CFE recalcula el pago fijo y se lo informa al usuario.

Beneficios de los pagos amortiguados:

• Pagos fijos y predecibles: Mayor control sobre las finanzas personales.
• Evitar picos en el consumo: Disminución del impacto en la economía familiar durante el verano e invierno.
• Planificación financiera: Facilidad para presupuestar el gasto en energía eléctrica.

¿Cómo solicitar los pagos amortiguados?

• Acude a un Centro de Atención a Clientes de la CFE.
• Llama al teléfono 071.
• Envía un correo electrónico a [dirección de correo electrónico eliminada].
• Ingresa a la página web de la CFE: [se quitó una URL no válida]

Requisitos para solicitar los pagos amortiguados:

• Ser titular de un contrato de suministro básico con la CFE.
• No tener adeudos con la CFE.
• Presentar identificación oficial vigente.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.

Consejos para aprovechar los pagos amortiguados:

• Revisa tu historial de consumo: Analiza tus pagos de los últimos 12 meses para calcular un monto fijo adecuado.
• Considera el ajuste por inflación: Ten en cuenta el aumento de precios al calcular el monto del pago fijo.
• Monitorea tu consumo: Sigue tu consumo de energía eléctrica durante el año para evitar sorpresas al final del periodo.

Los pagos amortiguados son una herramienta útil para controlar el gasto en energía eléctrica y evitar desequilibrios en tus finanzas personales. Si eres usuario de la CFE, te invitamos a conocer más sobre esta modalidad de pago y a aprovechar sus beneficios.