Esta medida, que se implementará el 21 de junio de 2024, afectará tanto a tarjetas de débito como de nómina que han permanecido inactivas durante un periodo prolongado. En su comunicado oficial, el banco especificó los criterios y detalles de esta acción.

¿Qué considera BBVA como cuenta inactiva?

Para BBVA, una cuenta se considera inactiva si no registra movimientos como depósitos, transferencias, pagos o retiros durante más de 90 días y tiene un saldo de cero. Específicamente, las cuentas que no han tenido actividad en los meses de marzo, abril y mayo de 2024 serán canceladas el 21 de junio.

Tarjetas en riesgo de cancelación

Las siguientes tarjetas y cuentas se verán afectadas por esta medida:

• Libretón Básico
• Tarjeta Básica BBVA
• Tarjeta Nómina BBVA
• Otras cuentas incluyen:
  • Libretón (Individual, Grupal, Nómina, Colectiva, Hipoteca y Fundación)
  • Libretón Premium
  • Mi Despensa
  • Solución Personal
  • Tarjeta de Pagos
  • Contigo BBVA

¿Qué hacer para evitar la cancelación de tu cuenta y tarjeta BBVA?

Para evitar que tu cuenta sea cancelada, es necesario realizar al menos un movimiento antes del 21 de junio. BBVA generalmente avisa a sus clientes sobre el posible riesgo de cancelación, por lo que es importante estar atento a cualquier comunicado del banco.

Consecuencias de la cancelación

Si tu cuenta es cancelada por inactividad, no enfrentarás consecuencias en el Buró de Crédito ni en otras instituciones financieras. Sin embargo, tu tarjeta dejará de funcionar, lo que significa que no podrás recibir dinero ni realizar retiros u otros movimientos.

Procedimientos tras la cancelación

En caso de que tu cuenta sea cancelada, no podrás reactivarla. Si deseas seguir utilizando los servicios de BBVA, deberás solicitar una nueva cuenta bancaria. Este trámite puede realizarse en cualquier momento.

Legislación y Normativa

La cancelación de cuentas inactivas está respaldada por la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que aplica a todos los clientes que no cumplan con el contrato bancario.

Recomendaciones de BBVA

BBVA recomienda a sus clientes mantenerse informados y revisar regularmente el estado de sus cuentas para evitar cualquier tipo de inconvenientes. Realizar movimientos periódicos es esencial para mantener activa tu cuenta y conservar los servicios bancarios. Para más información, los clientes pueden consultar el sitio web de BBVA o contactar a su servicio de atención al cliente.

Con esta información, podrás estar preparado y evitar la cancelación de tu cuenta.